Kontakt    Karriär    Pressrum    Om oss    Butiker med Forbo-golv    Golventreprenör    ForbOnline    Sitemap
Sök

creating better environments
Reklamationer

Här kan du som företagskund ladda ner dokument gällande reklamationer.

Materialreklamationer
Reklamation/klagomål på material anmäls direkt till reklamationsansvarig handläggare Håkan Höglind på kontoret i Göteborg och inte till er lokala Forbo representant.

Tänk på att reklamationsanmälan skall lämnas komplett ifylld och att bifogade bilder och/eller materialprov skyndar på vår handläggning.

Ni kan anmäla er materialreklamation på följande sätt:

- Ladda ner reklamationsanmälan nedan, ifylld anmälan mailas till oss på claims.sweden@forbo.com. Du kan även faxa 031-284447 eller skicka via post.

- Alternativt kan ni ringa oss på tel 031-89 20 00 så sänder vi en reklamationsanmälan via post eller fax.

Transportreklamationer
Ni kan anmäla er transportreklamation på följande sätt:

- Ladda ner reklamationsanmälan nedan, ifylld anmälan mailas till oss på logistik.se@forbo.com. Du kan även faxa 031-285394 eller skicka via post.

- Alternativt kan ni ringa oss på tel 031-89 20 00 så sänder vi en reklamationsanmälan via post eller fax.
 
 

Golvbranschens riktlinjer

Golvbranschens Riksförbund - GBR - har råd och riktlinjer på sin hemsida. > Till GBR

Du som är konsument hittar mer information om vår Konsumentgaranti här. > Läs mer